购买常见问题

如何查看物流?

白天订单当天发出，每天凌晨更新物流，最迟第二天早上

(更新物流后会有邮件通知：也可能在垃圾邮件里)

查询物流方式：

1.首页菜单点击查询物流输入订单号查询

2.个人中心订单信息点开订单

3.点击以下链接输入订单号查询

注意：没有注册账号登录购买无法在个人中心查看只能通过订单号查询

那个时候发货？

白天订单当天发出，隔天更新物流

注意：晚上购买的第二天发货隔天更新物流

包邮问题？

国内全国包邮，无法包邮的产品会写明，海外地区全球直邮DHL，UPS，DPD，EMS发货，（海外运费自付联系客服下单），本站禁止未满18岁或是未满当地法规许可法定年龄的访客购买！

确定好下单没确定好可以咨询客服后在下单发出后无法退货！

正品问题？

写明正品的产品均100%保证原装正品，没写明就不是正品，不会以次充好，本站禁止未满18岁或是未满当地法规许可法定年龄的访客购买！

退款问题？

未打单打包发出前换货联系客服处理无需手续费

仅退款扣除10%交易手续费(确定好再下单)

快递发出无法退款，质量或发错等问题不影响销售情况下可更换

为什么需要备选口味？

建议缺少口味的商品尽量添加两个备选口味

可能你选择的商品没货了会发备选口味

否则没货可能会发重复口味或者随机热门口味